Un aiuto concreto nel momento del bisogno

Una perdita d’acqua, un lavandino intasato, un malfunzionamento della caldaia o del condizionatore, problemi con l’allarme, la porta d’ingresso o i serramenti….sono solo alcuni dei più comuni disagi che possono accadere nella vita di tutti i giorni. Ti aiutiamo a prenderti cura del comfort e della sicurezza dei tuoi clienti, fornendo loro un supporto con tecnici altamente qualificati.

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    +10,000providers in 22 paesi

    con una copertura completa di tutte le aree di intervento, come: idraulica, elettricità, riscaldamento*.
    *AXA Partners’ Business Partners Satisfaction Survey B-Pulse, Dec. 2020

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    di casi gestiti nel mondo *.
    *AXA Partners’ Business Partners Satisfaction Survey B-Pulse, Dec. 2020

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    affinché un fornitore arrivi sul posto per porre fine alla situazione di urgenza*.
    *AXA Partners’ Business Partners Satisfaction Survey B-Pulse, Dec. 2020

Dal 2020, i servizi per la casa sono in prima linea nelle esigenze dei clienti

Attualmente le persone trascorrono molto più tempo nelle loro case (per lavoro, in pensione...) con un conseguente aumento della richiesta dei relativi servizi di assistenza.
Abbiamo investito molto per offrire ai clienti soluzioni adeguate ad ogni esigenza:

  • Una proposta di valore arricchita e completa, dall'urgenza ai servizi quotidiani per la casa.
  • Un network di esperti affidabili e accreditati
  • Un servizio all'avanguardia 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Le nostre soluzioni per la casa spaziano dal riscaldamento, alle caldaie, all'idraulica, al gas, all'elettricità fino a nuovi servizi innovativi come l'assistenza per i pannelli solari, l'installazione di stazioni di ricarica per veicoli elettrici o l'assistenza per i guasti.

Essere un passo avanti in un mondo che cambia

Lo sviluppo del remote working e degli oggetti connessi (sensori, smart speaker) pone oggi i clienti di fronte a esigenze nuove ed emergenti (benessere in casa, gestione dell'energia, prodotti/soluzioni ecocompatibili...).
In questo mondo in rapida evoluzione, siamo pionieri nel fornire nuove soluzioni in modo completamente automatizzato e digitalizzato per rispondere alle aspettative dei clienti e contribuire alla loro fidelizzazione.
Il nostro DNA è soddisfare le nuove aspettative dei clienti con innovazione e proposte di maggior valore.

Donna con device

Combiniamo servizi di emergenza e comfort di alta qualità

Offrendo servizi 24/7 ai tuoi clienti, per rispondere ai loro bisogni in continua evoluzione.

Una vasta gamma di soluzioni

Sfruttare l'innovazione per fornire soluzioni orientate al cliente

  • Affrontiamo le nuove esigenze dei clienti con offerte semplificate e personalizzate.
  • Forniamo prodotti digitalizzati e automatizzati per garantire un'esperienza per il cliente all'avanguardia 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • La nostra esperienza ci dà la capacità di sviluppare qualsiasi tipo di soluzione sia richiesta, per questo motivo arricchiamo costantemente le nostre proposte.
  • In linea con la nostra politica "One AXA" e "Customer First", progettiamo i nostri servizi per essere semplici, rapidi e intuitivi.

Sei interessato a trovare soluzioni per la casa dei tuoi clienti?
Che tu sia un provider di servizi, un broker o una società internazionale, AXA Partners può aiutarti a proteggere la vita dei tuoi clienti.

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