Passare a una soluzione più olistica per la protezione della mobilità
Oggi la mobilità dei clienti assume molteplici forme. Lo sappiamo. La mobilità, in particolare quella automobilistica, è uno dei settori più innovativi e in rapida evoluzione. Nel corso degli anni le auto si sono evolute; oggi sono collegate a ecosistemi che comprendono reti, satelliti e produttori. Inoltre, incorporano una grande quantità di informazioni telematiche e di dati. Di conseguenza, i nostri partner commerciali sono alla ricerca di qualcosa di più della semplice copertura assicurativa per la mobilità. Cercano specialisti nel campo della diagnostica e della telematica in grado di gestire le nuove evoluzioni, come le chiamate elettroniche e le chiamate b, e i sistemi di informazione integrati in tutti i tipi di veicoli.
AXA Partners ha compreso da tempo la necessità di integrare l'assistenza stradale assicurativa e la telematica per garantire un approccio olistico alla protezione della mobilità. Abbiamo una comprovata esperienza nell'assistenza stradale e ora offriamo nuove soluzioni di mobilità come l'assistenza per le biciclette elettriche e l'assistenza GAP in caso di perdita o furto. Ma non ci limitiamo a questo, ci spingiamo sempre oltre nell'offrire nuove soluzioni. In questo modo i vostri clienti possono godere della libertà di circolazione, mentre voi fidelizzate il vostro marchio.
- 16,000
16,000professionisti del settore automobilistico in tutto il mondo
nella nostra rete
- 20
20secondi
tempo di risposta per assistenza stradale nel 95% delle chiamate
- 2
2giorni
tempo medio per elaborare la richiesta di un reclamo
L’assistenza è nel nostro DNA
Qualsiasi sia il mezzo di trasporto AXA Partners è al fianco dei tuoi clienti per garantire una piena mobilità in qualsiasi circostanza.
In caso di guasto meccanico/elettrico, incidente, foratura, incendio/ furto o esaurimento della batteria garantiamo un’assistenza completa a tutti i tipi di veicoli (anche quelli elettrici) con soluzioni innovative e uniche.
- eRescue per una gestione del soccorso stradale del tutto digitale e in autonomia.
- Here with you per monitorare in tempo reale l’arrivo del carro attrezzi e molte altre soluzioni per essere vicini ai tuoi clienti in caso di bisogno.
Un’assistenza a 360°
I nostri servizi per la mobilità forniscono protezione non solo alle classiche auto termiche ma anche ai veicoli elettrici che siano auto, e-bike, scooter o monopattini. Abbiamo studiato servizi mirati proprio per questi nuovi mezzi di trasporto sempre più utilizzati. Dal rimborso del cavo di ricarica in caso di furto al trasporto in caso di guasto della Wallbox, fino all’installazione e manutenzione della stazione di ricarica. AXA Partners grazie alla sua ampia disponibilità di network provider, può proteggere un veicolo qualsiasi problema si verifichi. In questo modo andiamo oltre il semplice soccorso stradale. I nostri nuovi servizi di mobilità forniscono protezione quando i clienti noleggiano una e-bike, guidano un veicolo elettrico o uno scooter o condividono un'auto. Questi includono servizi digitali avanzati, come il nostro strumento di monitoraggio del recupero online, "Here with you."
Una vasta gamma di soluzioni
Lavoriamo per un futuro ancora più green
La transizione industriale e la più ampia rivoluzione della mobilità del settore automotive hanno aumentato la sensibilità all’impatto ambientale.
Per sostenere e contribuire alla riduzione dell’inquinamento AXA Partners sostiene da tempo tecnologie green, grazie a prodotti e servizi assicurativi specifici. InCarica è un nuovo prodotto che comprende una serie di servizi esclusivi studiati proprio per chi utilizza auto elettriche: dal trasporto alternativo, in caso di problemi tecnici o meccanici, alla ricarica sul posto o al traino presso la prima stazione di ricarica disponibile sul suolo pubblico, fino all’invio di un tecnico per la riparazione del Wallbox installato presso il proprio domicilio.
Un set di servizi davvero completo per rendere ogni spostamento sicuro e senza pensieri perché proteggere l’ambiente è un dovere ma essere assistiti nel modo giusto è un diritto!